LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan maju888

Ketika anda membuka akun dengan kami, anda setuju dengan ketentuan yang melindungi akun anda, mengatur cara penarikan dana bekerja, dan menjaga privasi data anda. Kami telah merancang persyaratan...

Keamanan AkunPenarikan AmanPerlindungan Data
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat & Ketentuan maju888

Struktur Syarat Layanan Kami

Syarat dan ketentuan maju888 mengatur penggunaan akun anda, batasan usia, persyaratan verifikasi identitas, dan standar perilaku di platform. Kami menerapkan kebijakan ini konsisten di semua pasar di mana undang-undang tempatan membenarkan layanan kami. Penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses sesuai jadwal yang ditentukan dalam ketentuan pembayaran kami. Akun anda tetap milik anda; kami tidak pernah mentransfer dana

atau informasi pribadi tanpa persetujuan tertulis. Jika anda bermain dari Malaysia atau wilayah lain yang disokong, ketentuan regional khusus mungkin berlaku di samping perjanjian umum ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Dukungan Untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda ingin memahami bagian tertentu dari syarat kami atau perlu mengajukan pertanyaan tentang bagaimana kebijakan mempengaruhi akun anda, tim dukungan kami siap membantu. Hubungi kami...

Email Dukungan Kirimkan pertanyaan anda tentang syarat dan kami akan merespons dalam 24 jam kerja dengan...
Live Chat Hubungi agen kami melalui live chat di dalam akun anda untuk jawaban instan tentang...
Pusat Akun Jelajahi bagian Pengaturan di akun anda untuk mengakses dokumen syarat lengkap, riwayat transaksi, dan...
KEAMANAN DAN PRIVASI

Cara Kami Melindungi Akun & Data Anda

Kami menangani informasi pribadi anda dengan standar keamanan tingkat industri. Setiap transaksi dienkripsi, semua data akun disimpan di server aman dengan akses terbatas, dan kami mematuhi hukum perlindungan...

Enkripsi Data

Semua komunikasi antara perangkat anda dan platform maju888 dilindungi dengan enkripsi SSL. Data akun, informasi pembayaran, dan riwayat transaksi anda...

Retensi Informasi

Kami menyimpan data akun anda selama akun aktif dan hingga tiga tahun setelah penutupan untuk keperluan audit dan kepatuhan peraturan...

Verifikasi Identitas

Sebelum penarikan pertama atau perubahan data akun besar, kami meminta verifikasi dua langkah. Proses ini melindungi akun anda dari akses...

Kontrol Akses

Anda dapat mengubah kata sandi kapan saja, mengaktifkan autentikasi dua faktor di pengaturan keamanan, dan melihat perangkat mana yang terhubung...

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi kami yang kami pegang tentang anda. Kirim permintaan ke dukungan kami dan kami...

Perubahan Kebijakan

Jika kami mengubah syarat kami, kami akan memberi tahu anda melalui email dan dalam aplikasi minimal 30 hari sebelumnya. Anda...

FAQ Tentang Syarat & Ketentuan

Anda dapat menutup akun kapan saja melalui Pengaturan. Kami akan memproses penarikan saldo yang tersisa sesuai dengan jadwal pembayaran kami. Penutupan akun tidak menghapus riwayat transaksi kami untuk tujuan kepatuhan; data dienkripsi dan disimpan sesuai hukum lokal.

Syarat dasar kami sama untuk semua pemain, tetapi beberapa persyaratan penarikan, verifikasi, dan privasi mungkin berbeda berdasarkan hukum lokal di mana anda tinggal. Kami menyelaraskan setiap rincian dengan peraturan setempat di wilayah yang disokong di mana anda bermain.

Ya. Hubungi tim dukungan kami dengan bagian spesifik yang ingin anda pahami lebih baik. Kami akan mengirimkan penjelas tertulis yang menjelaskan kebijakan itu dalam konteks akun anda dan memberikan contoh bagaimana hal itu berlaku.

Setiap perubahan pada syarat akan dikomunikasikan kepada anda melalui email dan pemberitahuan dalam akun setidaknya 30 hari sebelum mulai berlaku. Anda dapat meninjau versi syarat sebelumnya di halaman riwayat kami kapan saja.

Batasan penarikan kami berdasarkan tingkat verifikasi akun anda, frekuensi aktivitas, dan metode pembayaran yang anda gunakan. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing memiliki batas harian dan bulanan yang ditentukan oleh penyedia dan kami. Cek batasan anda di Kasir.

Kami tidak menjual data akun anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis. Data anda dienkripsi, disimpan di server aman, dan diakses hanya oleh karyawan yang berwenang. Kami mematuhi hukum perlindungan data lokal dan memberikan anda kontrol penuh atas informasi pribadi anda.

Anda dapat meminta penghapusan data dengan menghubungi dukungan kami. Kami menghapus data yang dapat diidentifikasi dalam 90 hari kecuali hukum memerlukan kami untuk mempertahankannya untuk audit atau kepatuhan peraturan anti-pencucian uang.